پرتکرار ترین پرسش ها
11 پرسش
  • 1) آیا امکان ثبت سفارش در تمام ساعات شبانه‌روز وجود دارد؟

    بله. در دایا آی‌تی می‌توانید به‌صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته سفارش ثبت کنید. پردازش سفارش‌ها در اولین روز کاری انجام می‌شود.

  • 2) سفارش من چه زمانی پردازش می‌شود؟

    سفارش‌های ثبت‌شده از شنبه تا پنج‌شنبه در اولین روز کاری بررسی و پردازش می‌شوند. در ایام تعطیلات رسمی، پردازش به اولین روز کاری بعد موکول خواهد شد.

    لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد. کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته، حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی و فرهنگ پیشرو در زبان فارسی ایجاد کرد. در این صورت می توان امید داشت که تمام و دشواری موجود در ارائه راهکارها و شرایط سخت تایپ به پایان رسد وزمان مورد نیاز شامل حروفچینی دستاوردهای اصلی و جوابگوی سوالات پیوسته اهل دنیای موجود طراحی اساسا مورد استفاده قرار گیرد.

  • 3) آماده‌سازی سفارش چقدر زمان می‌برد؟

    در بیشتر موارد، سفارش‌ها سریع آماده می‌شوند؛ اما در برخی سفارش‌ها، آماده‌سازی و تحویل به مرکز ارسال ممکن است تا ۷۲ ساعت کاری زمان ببرد.

  • 4) اگر کالایی بعد از ثبت سفارش ناموجود شود چه اتفاقی می‌افتد؟

    در صورت ناموجود شدن کالا:

    • سفارش لغو و مبلغ عودت داده می‌شود؛ یا

    • امکان انتخاب کالای جایگزین برای شما فراهم خواهد شد.

  • 5) در صورت لغو سفارش، چه زمانی مبلغ بازگردانده می‌شود؟

    مبلغ پرداخت‌شده طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.

  • 6) اگر قیمت کالا اشتباه درج شده باشد چه می‌شود؟

    در صورت بروز خطای قیمتی، دایا آی‌تی حق ابطال سفارش را دارد و مبلغ پرداختی در اسرع وقت عودت داده خواهد شد.

  • 7) چه روش‌های ارسالی برای تهران وجود دارد؟
    • پست پیشتاز

    • ارسال فوری ۳ ساعته (در صورت فعال بودن)

    • تحویل حضوری در شعبه (در صورت فعال بودن)

  • 11) آیا امکان تحویل در مکان‌های عمومی وجود دارد؟

    خیر. تحویل سفارش در مکان‌های عمومی مانند کافه، رستوران، هتل و… امکان‌پذیر نیست. آدرس باید دقیق، کامل و قابل استناد باشد.

  • 12) اگر اطلاعات آدرس را اشتباه وارد کنم چه می‌شود؟

    در صورت ثبت اطلاعات ناقص یا اشتباه، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری است. لطفاً اطلاعات را با دقت کامل وارد کنید.

  • 14) گارانتی محصولات بر عهده چه کسی است؟

    گارانتی هر محصول بر عهده شرکت گارانتی‌کننده است و شرایط آن طبق سیاست همان شرکت تعیین می‌شود.

  • 15) اگر روش ارسال انتخابی من در دسترس نباشد چه می‌شود؟

    در صورت عدم امکان ارسال از روش انتخاب‌شده، سفارش از طریق روش جایگزین ارسال می‌شود. در صورت لغو یا تغییر روش به درخواست مشتری، هزینه ارسال از مبلغ قابل عودت کسر خواهد شد.